1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von i‑t Agency (nachfolgend „Agentur“) gegenüber Unternehmern und Verbrauchern, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wird.

2. Leistungen

Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Branding/Corporate Design, Online‑Marketing, Beratung, Konzept, Umsetzung und Wartung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Leistungsbeschreibung oder Projektvereinbarung.

3. Mitwirkungspflichten

Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig zur Verfügung und unterstützt die Agentur bei Rückfragen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

4. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung gemäß Angebot. Rechnungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Projektleistungen kann eine Anzahlung bzw. Teilrechnung vereinbart werden.

5. Abnahme

Sofern eine Abnahme vorgesehen ist, gilt die Leistung als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe wesentliche Mängel schriftlich rügt oder die Leistung produktiv nutzt.

6. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die für den Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Design‑Layouts, Texte, Grafiken), soweit keine Rechte Dritter entgegenstehen. Open‑Source‑Software und Dritt‑Plugins unterliegen deren jeweiligen Lizenzbedingungen.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Software‑/Web‑Leistungen sind geringfügige Abweichungen, die die Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen, kein Mangel.

8. Haftung

Die Agentur haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

9. Wartung & Updates

Wartungsleistungen (Updates, Backups, Security‑Checks) werden nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Ohne Wartungsvertrag kann die Agentur keine laufende Aktualität oder Kompatibilität garantieren.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen aus der Zusammenarbeit nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist – sofern zulässig – Feldkirch. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026. Diese AGB sind eine Vorlage und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.